加盟店規約
本利用規約(以下「本規約」)は、株式会社ERIA(以下「当社」)が提供するLINEミニアプリを通じた飲食ギフト提供サービス(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。加盟店舗は、本サービスを利用することにより、本規約及び当社が別途定めるプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。
第1条(適用)
本規約は、本サービスの利用に関する当社と加盟店舗との間の一切の関係に適用されます。
当社が本サービス上で別途定めるルール、ガイドライン等は、本規約の一部を構成するものとします。
加盟店舗は、本サービスを利用するにあたり、本規約を遵守するものとします。
第2条(定義)
本規約において、以下の用語はそれぞれ以下の意味を有します。
- 「利用者」:本サービスを利用するすべての個人をいいます。
- 「加盟店舗」:当社所定の手続により本サービスへの加盟を申込み、当社の審査により承認され、かつ当社との間で本契約を締結した飲食物を提供する飲食店をいいます。
- 「ギフト」:利用者が本サービスを通じて購入する飲食物に係る電子的利用権をいいます。
- 「コンテンツ」:利用者が本サービス又は当社が運営する本サービスに関するウェブサイト上でアクセスすることができる一切の情報(文章、画像、動画、音声その他のデータを含みますが、これらに限りません。)をいいます。
- 「店舗コンテンツ」:加盟店舗が本サービスに登録、アップロード又は送信するコンテンツをいいます。
- 「ユーザーコンテンツ」:利用者が本サービスにアップロード又は送信するコンテンツをいいます。
- 「知的財産権」:特許権、実用新案権、商標権、意匠権、著作権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)をいいます。
- 「反社会的勢力等」:暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなったときから5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標榜ゴロ又は特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者をいいます。
- 「法令等」:法律、政令、省令、通達、規則、条例、裁判所の判決、決定、命令又は強制力のある行政処分、ガイドラインその他の規制の総称をいいます。
第3条(加盟条件)
本サービスは、日本国内において適法に営業許可を取得し、飲食業を営む事業者のみ利用することができます。
加盟店舗は、酒類を提供する場合、法令等に基づき必要な許認可を取得していることを保証するものとします。
加盟店舗は、店舗情報、メニュー情報、価格及び提供条件その他本サービス上に表示される事項について、真実かつ正確に表示し、法令等を遵守するものとします。
当社は、当社所定の審査により加盟の可否を判断・確認することができます。
第4条(サービス内容)
本サービスは、利用者が加盟店舗において提供される飲食物に係るギフトを購入できる決済代行及びプラットフォームサービスです。
当社は、飲食物又は酒類の販売・提供主体ではありません。
飲食物及び酒類の提供、品質、内容、安全管理、年齢確認は、すべて加盟店舗の責任において行われます。
第5条(ギフトの提供義務)
加盟店舗は、利用者が購入したギフト内容及び本サービス上で表示される提供条件に従い、誠実に飲食物を提供するものとします。
加盟店舗の事情によりギフトの内容どおりの飲食物の提供が困難となった場合、加盟店舗は速やかに当社に通知し、当社の指示に従うものとします。
前項の場合、加盟店舗は、当社の事前承諾のもと、利用者に対し以下のいずれかの対応を行うものとし、詳細は当社が定めるところによります。
- 同等又はそれ以上の内容による代替物の提供
- 提供日の変更(利用者の同意を得た場合に限ります。)
- 返金等の実施に向けた協力
加盟店舗は、利用者との間で生じた苦情及び紛争について、自己の責任と費用により解決するものとします。ただし、その原因が当社のシステムの不具合等当社の責に帰すべき事由による場合はこの限りではありません。
第6条(支払・決済)
ギフトの購入代金は、利用者が当社の指定する決済方法により支払うものとします。
決済に関する情報は、当社又は当社が利用する決済事業者により管理されます。詳しくは決済事業者の利用規約(https://stripe.com/jp/legal/ssa)をご覧ください。
当社は、加盟店舗に対し、本契約に基づき、以下の手数料を控除した金額を支払います。
- サービス利用手数料:15%
- 決済(カード)手数料:3.6%
- 振込手数料145円
当社は、加盟店舗に対し、毎月月末締めにて、翌月25日に加盟店舗指定の金融機関の口座に振り込む方法にて支払います。
加盟店舗への支払額が10,000円未満の場合は翌月繰越とします。以後同じとします。
加盟店舗の登録にあたり、初期費用および月額の固定費は無料とします。
本条に記載の条件は当社の判断により変更される場合があります。
第7条(返金等)
返金、取消し、チャージバック(支払取消)、不正利用、二重請求、決済エラーその他決済に関連して生じる一切の事象(以下総称して「返金等」)が発生し、又は発生するおそれがある場合、加盟店舗は、当社又は決済事業者の求めに応じて、取引の内容、提供実績、来店確認その他当社が合理的に求める資料を速やかに提出し、誠実に対応するものとします。
返金等により、当社若しくは決済事業者が利用者に対して返金その他の支払を行った場合、又は当社に決済手数料、チャージバック手数料、調査費用、対応費用その他の費用負担が生じた場合、加盟店舗は当社の請求に従い、当該金額及び合理的な費用を当社に補償し、又は支払うものとします。
第8条(禁止事項)
加盟店舗は、以下の行為を行ってはなりません。
- 虚偽の店舗情報及びメニュー情報を掲載すること
- 無許可で酒類を提供すること
- 法令又は公序良俗に反する行為
- 当社、利用者、第三者の権利・利益を侵害する行為
- 反社会的勢力等に該当する者、又はこれらと関係を有する者による利用
第9条(知的財産権)
本サービスに関する知的財産権はすべて当社又は当社に使用を許諾する正当な権利者(以下本条において「当社等」)に帰属しており、本契約の成立又は本サービスの利用の許諾は、加盟店舗に対して本サービスの利用を超える当社等の知的財産権の利用許諾を意味するものではありません。
本規約に明示的に規定されている場合を除き、本サービス及び本規約に関連して当社が加盟店舗に提供した文章、画像、映像、音声、プログラム等一切のコンテンツに関する知的財産権その他一切の権利及び権限は、当社等に帰属します。
加盟店舗は、店舗コンテンツについて、自らがデータ送信等を行う適法な権利を有していること、及び当該データが第三者の権利を侵害していないことについて、当社に表明し、保証するものとします。
店舗コンテンツの知的財産権は加盟店舗に帰属します。加盟店舗は当社に対し、本サービス上にコンテンツをアップロードした時点で、本サービスの提供上必要な範囲における複製、翻案、公衆送信、派生著作物の作成、表示及び実行に関するライセンスを無償にて付与するものとします。なお、当該コンテンツについて加盟店舗は著作者人格権を行使しないものとします。
第10条(データの利用)
当社は、加盟店舗が登録したデータその他の加盟店舗に関するデータ(個人情報に該当するものを除きます。)を、本サービスを含む当社が提供し又は提供しようとしているサービスの品質向上、これらのサービスに関する利用者及び加盟店舗へのご案内、その他当社がプライバシーポリシーに定める目的で利用することができるものとします。
第11条(守秘義務)
当社及び加盟店舗は、本サービスに関連して当社から開示され又は知り得た当社の技術上、営業上その他一切の情報(以下「秘密情報」)を、相手方の事前の書面承諾なく第三者に開示、漏えい又は目的外利用してはなりません。
前項の規定にかかわらず、以下のいずれかに該当する情報は秘密情報から除外されるものとします。
- 開示を受けた際、既に自己が保有していた情報
- 開示を受けた際、既に公知となっている情報
- 開示を受けた後、自己の責めによらずに公知となった情報
- 正当な権限を有する第三者から適法に取得した情報
- 相手方から開示された情報によることなく独自に開発・取得していた情報
当社及び加盟店舗は、第1項の秘密情報を必要最小限の従業員等にのみ開示し、当該者にも同等の義務を負わせるものとします。
加盟店舗は、秘密情報の漏えい等が生じ又はそのおそれがある場合、直ちに当社へ通知し、当社の指示に従い被害拡大防止に協力するものとします。
第12条(利用停止)
当社は以下のいずれかに該当する場合には、本サービスの全部又は一部の提供を停止できるものとします。
- 本サービスに関わるハードウェア、ソフトウェア、通信機器その他関連する機器若しくはシステムの点検又は保守作業を定期的に又は緊急に行う場合
- コンピューター若しくは通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング、その他予期せぬ要因により本サービスの提供が困難となった場合
- 本サービスに関するセキュリティ上の問題が生じた場合
- 天災地変、戦争、戦争のおそれ、封鎖、通商停止、革命、暴動、伝染病若しくはその他の疫病、物資若しくは施設の破壊若しくは損傷、火災、台風、地震、洪水、その他当社の支配を超える事由により本サービスの提供が困難となった場合
- 法令等又はこれらに基づく措置により本サービスの運営が困難となった場合
- その他前各号に準じる事由により当社が必要と判断した場合
前項により当社が行った措置によって加盟店舗に損害が生じたとしても、当社の故意又は重過失による場合を除き、当社は一切の責任を負いません。
第13条(本サービスの変更)
当社は、当社の都合により、本サービスの性質に重大な変更が生じない範囲で本サービスの内容の変更又は追加ができるものとします。
前項により当社が行った措置によって加盟店舗に損害が生じたとしても、当社の故意又は重過失による場合を除き、当社は一切の責任を負いません。
第14条(免責事項)
当社は、加盟店舗における酒類を伴う飲食物の内容、品質、安全性について一切の責任を負いません。
本サービスの利用に関連して加盟店舗に生じた損害について、当社の故意又は過失がない限り責任を負いません。
本サービスを利用するために必要な機器、通信回線その他の利用環境は、加盟店舗が自らの責任と費用負担で用意するものとします。
当社は、本サービスが、加盟店舗の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性・完全性・安全性を有すること、及び不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。ただし、本サービスにセキュリティ上の欠陥、エラー、バグその他の不具合が存在する場合、当社は実務上可能な限りこれを修正するよう努めるものとします。
当社は、明示又は黙示を問わず、本サービスを通じて提供される当社以外の第三者が提供する情報に関して何ら保証するものではありません。
当社は、加盟店舗が本サービスにアップロードするデータが、本サービスの利用に起因して消失、消滅、変化等しないことについて保証を行うものではありません。加盟店舗は、自己の責任において、データの管理をし、適宜バックアップ等を行ってから本サービスを利用するものとします。
当社は、本サービスと連携する外部サービスの提供者である第三者が提供するサービス、情報、個人情報の管理等について一切の責任を負いません。
第15条(個人情報の取扱い)
当社は、利用者の個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに基づき適切に取り扱います。
加盟店舗は、本サービスを通じて取得した利用者の個人情報を、本サービスに関連する目的の範囲内でのみ利用するものとし、個人情報保護法その他関連法令を遵守し、適切な安全管理措置を講じるものとします。
加盟店舗は、利用者の個人情報を第三者に提供する場合には、法令に従い適切に行うものとします。
第16条(反社会的勢力の排除)
当社及び加盟店舗は、自ら又はその役員(取締役、執行役、執行役員、監査役又はこれらに準ずる者をいいます。)若しくは従業員において、反社会的勢力等に該当しないこと、及び次の各号のいずれにも該当せず、かつ将来にわたっても該当しないことを確約し、これを保証します。
- 反社会的勢力等が経営を支配していると認められる関係を有すること
- 反社会的勢力等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
- 自己、自社若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に反社会的勢力等を利用していると認められる関係を有すること
- 反社会的勢力等に対して暴力団員等であることを知りながら資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
- 役員又は経営に実質的に関与している者が反社会的勢力等と社会的に非難されるべき関係を有すること
当社及び加盟店舗は、自ら又は第三者を利用して次の各号の一にでも該当する行為を行わないことを確約し、これを保証します。
- 暴力的な要求行為
- 法的な責任を超えた不当な要求行為
- 取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
- 風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて相手方の信用を毀損し、又は相手方の業務を妨害する行為
- その他前各号に準ずる行為
当社及び加盟店舗は、相手方が本条に違反した場合には、催告その他の手続きを要しないで、ただちに本契約を解除することができるものとします。
当社及び加盟店舗は、本条に基づく解除により相手方に損害が生じた場合であっても、当該損害の賠償義務を負わないものとします。また、当該解除に起因して自己に生じた損害につき、相手方に対し損害賠償請求することができるものとします。
第17条(規約の変更)
当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、本規約を変更することができるものとします。
- 本規約の変更が、加盟店舗の一般の利益に適合するとき
- 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
前項の場合、当社は、変更後の本規約の効力発生日の14日前までに、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容とその効力発生日を、当社が適切と判断する方法(当社が運営する本サービスに関するウェブサイト、本サービス内への掲示又は加盟店舗に電子メールを送信する方法を含みます。)により通知します。
本規約の変更に同意しない加盟店舗は、前項に定める変更の効力発生日の前日までに、本契約の解約を申し入れることで、本契約を終了させることができます。効力発生日までに本契約の解約を行わず、本サービスの利用を継続した場合には、当該変更に同意したものとみなします。
第1項に定める他、当社は、加盟店舗の同意を得ることにより本規約を変更することができるものとします。
本条により当社が行った措置によって加盟店舗に損害が生じたとしても、当社の故意又は重過失による場合を除き、当社は一切の責任を負いません。
第18条(権利義務の譲渡禁止)
加盟店舗は、当社の事前の書面による承諾なく、本契約上の地位又は本契約に基づく権利若しくは義務を、第三者に譲渡、移転(合併若しくは会社分割による場合を含みます。)、担保設定又はその他の処分をしてはなりません。
第19条(補償)
加盟店舗は、本サービスの利用又は飲食物等の提供その他加盟店舗の責に帰すべき事由に起因して、当社が第三者(利用者、行政機関、決済事業者を含みます。)から請求、申立て、照会、調査、行政指導その他これらに類する対応(以下「請求等」)を受け、又は紛争が生じた場合、自己の責任と費用でこれを解決し、当社に生じた損害を補償するものとします。
当社が前項の請求等又は紛争に対応するために合理的に支出した費用は、加盟店舗が負担するものとします。
第20条(協議)
本規約の解釈に疑義が生じた場合、又は本規約に定めのない事項については、当社と加盟店舗は、誠意をもって協議の上これを解決するものとします。
第21条(準拠法・管轄)
本規約は日本法を準拠法とし、本サービスに関して生じた紛争については、那覇地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
事業者情報
| 事業者名 | 株式会社ERIA |
|---|---|
| 代表取締役 | 銘苅 誠也 |
| 所在地 | 〒904-0021 沖縄県沖縄市胡屋7丁目6-1 |
| 連絡先 | info@eria.ltd |
制定日:2026年4月15日